IPEX

IPEX

Zákaznická péče Telekomunikace a interní procesy CRM systémy Omnichannel

Odkaz

https://www.ipex.cz

Co naše firma dělá?

IPEX vyvíjí a dodává cloudové nástroje pro zákaznickou péči a firemní komunikaci. Zajistíme, aby se vám zákazníci vždy dovolali na zákaznickou linku, žádný jejich email nezapadl, z webového chatu jste byli schopni zaevidovat požadavek na cokoliv. Budete mít historii komunikace, nahrávky, statistiky, reporty. Všechny zákaznická přání vyřídíte z jednoho nástroje ve svém webovém prohlížeči, do kterého vám zobrazíme data z vaší databáze zákazníků přes API nebo přes náš konektor. U vybraných CRM systémů (MS Dynamics, SalesForce, RayNet, OneCLick a SugarCRM) vám zajistíme oboustranné propojení. IPEX komunikátor můžete používat jako SW telefon, videokonferenční místnost nebo instant messaging.

Kontaktní osoba

Kontaktovat